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  我们的目标:

  为用户提供全方位售后服务,二十四小时的服务体系和充足的备件库将能保证用户得到快捷、完善的服务。

  服务内容

  本公司为客户提供咨询服务、合同执行服务和售后服务。

  咨询服务:

  v乐器系列产品的设备配置及技术咨询;

  v合同执行情况咨询;

  v售后维修及设备保养咨询。

  v合同执行服务:

  v按合同为用户办理运输或代办运输,保证及时完好的交货;

  v为用户精心安装调试设备,并协助用户验收。

  售后服务:

  v 维修网点,可保证用户得到及时的维修服务;

  v 充足的备件条件,可保障用户及时得到所需文件;

  v 为您的设备提供升级服务;

  v 定期的回访活动,使我们能随时了解设备运行情况,保证设备正常运行;

  v 二十四小时服务体系,保证您能得到快速及时的服务。

  售后服务及投诉

  如果您的设备因自身原因发生故障,向我公司技术服务中心、维修点报修,也可以直接向我公司工程部及技术服务部报修,我们 在接到您的电话或是传真后,会根据您所报的故障现象在24小时内给您一个完善的答复,并立即安排维修人员去维修。


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